Western-digital My Book Essential User Manual Manuel d'utilisateur Page 75

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MY BOOK ESSENTIAL
MANUAL DEL USUARIO
INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA Y EL CUMPLIMIENTO – 70
Aviso KCC (sólo República de Corea)
Dispositivo de clase B 1. Tenga en cuenta que este dispositivo ha sido aprobado para
usos no comerciales y puede ser usado en cualquier entorno, incluidas zonas residenciales.
Conformidad medioambiental (China)
Información sobre la garantía
Cómo solicitar el servicio
WD valora su negocio y tratará siempre de prestarle el mejor servicio. Si este producto
requiere mantenimiento, comuníquese con el distribuidor al que le compró el producto
originalmente o visite nuestra página Web de soporte técnico en support.wdc.com para
obtener información acerca de cómo solicitar servicio o una Autorización de devolución
de materiales (RMA). Si se determina que el producto puede estar defectuoso, recibirá
un número RMA e instrucciones para realizar la devolución del producto. Si envía un
producto sin autorización (es decir, un producto para el que no se ha emitido un número
RMA), le será retornado y deberá asumir los gastos. Las devoluciones autorizadas
deberán ser enviadas en un paquete aprobado para el envío, prepagado y asegurado,
a la dirección indicada en sus documentos de devolución. Deberá conservar la caja y los
materiales de embalaje originales para guardar o enviar el producto de WD. Para establecer
de manera concluyente el plazo de la garantía, verifique el vencimiento de la misma (se
requiere elmero de serie) en support.wdc.com. WD no será responsable de la pérdida
de datos, independientemente de la causa, de la recuperación de datos perdidos ni de
los datos contenidos en cualquier producto que le sea enviado.
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